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Consegne e tracciamento

Per i prodotti CJ, inserisci l’indirizzo nel carrello e verifica disponibilità e trasporto prima di pagare. La stima del corriere è separata dalla preparazione dell’ordine.

Accedi a I tuoi ordini con l’account usato per l’acquisto. Il numero di tracking viene mostrato quando è comunicato dal fornitore; ordini e aggiornamenti possono arrivare in momenti diversi.

Articoli compatibili possono essere acquistati insieme. Per articoli con paesi di partenza diversi, seleziona un gruppo alla volta e completa acquisti separati. Anche uno stesso acquisto può essere consegnato in pacchi distinti secondo la gestione del fornitore.

Resi, rimborsi e problemi con il prodotto

Per segnalare un prodotto danneggiato, una mancata consegna o richiedere informazioni su un reso, contatta Local Point indicando numero ordine, articolo e descrizione del problema. Eventuali immagini possono essere allegate all’email.

Prima di spedire un reso, richiedi l’indirizzo e le istruzioni operative per il tuo ordine. Non inviare il prodotto a indirizzi ricavati da altre schede. Le procedure operative non modificano i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.

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Acquisti su siti esterni

Se il pulsante dell’offerta ti ha portato su un altro sito, ordine, pagamento, tracking e assistenza sono gestiti da quel venditore. Usa i riferimenti presenti nella sua conferma d’ordine.

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